配送ポリシー
返品について
商品到着後5営業日以内にお問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。
また、以下の商品については返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
- サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
- 商品到着後、5日以内にご連絡がない場合
- 商品を一度でもご使用になられた場合
- お客様の責任により、商品の一部、付属品（下札等）を紛失した場合
- お客様の責任により、商品に破損または汚れなどがある場合
- 商品に同封されている「納品書」を紛失した場合
- 贈答品等で直接購入されていない場合
- その他、前記に類似し弊社が返品をお受けしかねると判断した場合
万が一不良品や配送間違いが起きた場合は、弊社宛にてお戻しいただき、交換等のご対応をさせていただきます。返送費用は弊社にて負担いたします。その際の詳しい手順に関してはメールにてお知らせいたします。
返金について
交換が可能な商品につきましては良品と交換させていただきます。
恐れ入りますが、その際の送り戻しの送料はお客様負担とさせていただきます。
在庫がない場合は返品対応とさせていただき、商品代金と送料を返金させていただきます。
引渡し時期
在庫がある通常商品はご注文確認後、又は入金確認後、3営業日から5営業日に発送となります。
在庫のない商品について、入荷予定があるものは入荷時期をSHOP内にてご案内いたします。
その他のご質問は Contact よりお問い合わせください。
お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済（ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート）がご利用可能です。
お支払い期限
クレジットカードの場合はご注文時に決済されます。決済完了確認後、発送準備に入ります。
コンビニエンスストア決済の場合は当店からの確認メール到着後3〜5日以内（土日除く）にご入金ください。お支払い期限を過ぎますと、キャンセルとなる場合があります。
電話番号
03-4363-1321
メールアドレス